圣马特奥县牵头搭建跨国信息共享平台,连通三国公共安全部门
2026 年 7 月 2 日
旧金山讯 - 各地公共安全部门想要联合处置大型活动或突发危机,往往先要攻克另一道难题,诸如:
有人忘记登录密码。有人找不到访问链接。不兼容其他机构使用的系统。还有人忙着联系技术运维部门。
Mike Sena 说道:“每次在重大突发事件期间,我去应急指挥中心后都听到所有人说登不上系统。事发头一小时,大家把精力全耗在解决系统登录问题上。”
Sena 任职于圣马特奥县,目前专项调任担任北加州区域情报中心 (NCRIC) 执行主任。该中心是汇集、研判、分发公共安全情报的核心枢纽。该中心对接地方、州、联邦及国际机构合作,是本地区的融合情报中心。
“以往我们遇到问题,第一反应都是:行,咱们重新开发一套新系统,” Sena 在近期采访中表示。 他说自己当时就在思考:“我得找一款所有人手机里都已安装的工具。”
Sena 团队没有要求各机构再去学习使用一套全新平台,而是选用了许多单位早已在用的现有工具:Microsoft Teams。该平台搭载加密地图、作战指挥看板以及专为执法与应急管理流程打造的信息共享工具。
目前,美国、加拿大和墨西哥三国超 4,000 名公共安全工作人员正借助这一平台,统筹协调世界杯的安保工作。
平台允许工作人员上报可疑活动、共享文件与照片、在地图上标注事件发生点位,还能直接对接相关单位互通情报,而无需四处查找手机号、索要邮箱地址,或是等待对方回电。
身处旧金山 Philip Burton Federal 大楼 14 层办公室的 Sena 指着一块大型触控显示屏,屏幕上实时滚动显示着美、加、墨三方机构互通的情报信息。
平台使用者涵盖各地警察局、应急管理部门、联邦合作单位以及海外对口安保机构。平台实行分级权限管控,不同人员仅能查看与其岗位匹配的信息。各机构在协同作业的同时,敏感情报也能得到妥善保护。
Sena 说道:“一对一私下沟通很容易造成信息遗漏。团队群聊协同功能,正是我们长久以来缺失的关键工具。”
Sena 表示,这套系统的目标不只是单次事件的情报互通。更要让相隔数百英里、甚至分处不同国家的各部门,同步识别同类可疑动向,并研判各类事件之间是否存在关联。
在湾区承办世界杯赛事期间,这套协同机制充分发挥了作用。
周三美国队 2:0 战胜波黑,这场比赛是 Levi’s 体育场承办的最后一场世界杯赛事。该体育场共计承办六场世界杯比赛,大批球迷经旧金山国际机场往返,途经圣马特奥县全域。
警长 Ken Binder 表示:“得益于本县警员们的卓越工作、各公共安全协作单位的通力配合,以及我们与 NCRIC 极为重要的合作,成千上万民众经由本县交通廊道往返观赛,顺利平安地参与了这几场世界级赛事。
圣马特奥县全程未发生任何与世界杯赛事相关的安全事件,这充分印证了本地区强大的安保力量、协同能力与应急筹备体系。”
Sena 介绍,世界杯虽是这套系统规模最大的一次落地应用,但该模式早已在其他各类场景中彰显实用价值。
他以人口贩卖案件侦办举例:随着案情推进,来自多个辖区的情报分析师与办案人员往往需要快速互通线索。该平台同样服务过超级碗安保工作、非法飞车帮派相关调查、网络安全事件处置,以及大选安保保障等任务。
目前,圣马特奥县正在改造适配这套系统,供消防、执法、公共卫生、市政工程等部门在突发险情处置与日常工作中实现信息互通。
Sena 说:“我们并非从零开发全新方案,而只是给原有系统添砖加瓦,让它运转得更顺畅高效。”
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