加州圣马特奥讯——圣马特奥县急救医疗服务机构现强化操作规范，确保使用专用或电动轮椅的患者在搭乘 911 系统救护车后能重新取回自己的设备。
这项政策是在听取县急救医疗护理委员会与斯坦福医学院残障包容公平联盟的意见后制定的，旨在解决诸多急救医疗响应系统中的难题。患者搭乘救护车时可能无法带上轮椅，因为轮椅通常沉重笨拙、难以在救护车内固定，且一旦丢失重置成本高昂，却是患者行动不可或缺的工具。
在增强方案下，当依赖轮椅的患者通过急救救护车被送往医院时，患者或急救人员可请求将轮椅单独运送至同一家医院。美国医疗响应中心 (AMR) 的轮椅无障碍货车或南旧金山消防局的公用车辆将被调度前去收取轮椅，并运送至患者所在医院。
这项新流程已生效，医疗保健行业领军人物与残障权益倡导者认为该模式可为加州乃至全美各县树立榜样。
此项工作由急救医疗护理委员会成员、残障权益倡导者 Jody Greenhalgh 大力推动，并获斯坦福大学医学院儿科教授 Eric Sibley 博士的支持。
Sibley 博士表示：“我自己就使用电动轮椅，想到在医疗转运过程中不能带上轮椅简直让人不寒而栗。轮椅可能会损坏、丢失甚至被盗。得知圣马特奥县的轮椅使用者将受益于这项计划，我感到很安心。”
圣马特奥县急救医疗服务机构持续与社区合作伙伴以及 911 服务提供者紧密合作，致力于为全县人民改善急救服务。
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